Peruutus- ja palautusehdot

14 päivän peruuttamisoikeus

Tavallisilla personoimattomilla tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen syytä ei tarvitse ilmoittaa.

Personoiduilla tuotteilla, jotka valmistetaan esimerkiksi asiakkaan omalla kuvalla, tekstillä, nimellä, mitoilla tai muilla yksilöllisillä valinnoilla, ei ole lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta.

Printti Verstas tarjoaa kuitenkin kaikille tilauksille mahdollisuuden perua koko tilaus ennen valmistuksen aloittamista. Tällöin koko maksettu summa toimituskuluineen palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Peruuttamisilmoitus

Peruuttamisilmoituksen voi tehdä tilausseurannan peruutustoiminnolla.

Lue lisää: Tilauksen peruminen

Tuotteen palauttaminen

Peruuttamisilmoituksen jälkeen palautettava tuote on lähetettävä viimeistään 14 päivän kuluessa.

Palautusosoite:

Mainostalo PrintLink Ky / Printti Verstas
Kotametsäntie 5
62100 Lapua

Asiakas vastaa virheettömän tuotteen palauttamisen suorista kustannuksista. Tuote tulee pakata huolellisesti.

Tuotteeseen saa tutustua samalla tavalla kuin myymälässä. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen ja tuotteen arvo on tämän vuoksi alentunut, asiakas vastaa arvonalennuksesta.

Maksun palauttaminen

Maksu palautetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Maksun palauttamista voidaan kuitenkin odottaa siihen asti, että palautettava tuote on vastaanotettu tai asiakas on osoittanut lähettäneensä sen takaisin.

Maksu palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Kun koko tilaus perutaan, palautetaan myös alkuperäisen toimituksen hinta verkkokaupan edullisimman tavanomaisen toimitustavan mukaan.